We zoeken momenteel een gemotiveerde voltijdse Klantendienst Medewerker. In deze functie ben je het telefonisch aanspreekpunt van de klanten. Je leert professioneel communiceren en krijgt zo de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen onze afdeling.
Ben je sociaal, vlot en geeft mensen helpen je veel voldoening en energie? Lees dan zeker verder en solliciteer!
Jouw taken
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant
- Je behandelt binnenkomende telefoons, e-mails en chatberichten
- Je luistert goed naar de noden, vragen en wensen van de klant en zorgt voor de nodige opvolging
- Je spreekt de juiste collega’s aan in functie van de vraag van de klant
- Je verleent een vlotte klantvriendelijke service
- Je zorgt voor een vlotte samenwerking met je collega
- Je doet de verdere administratieve verwerking
Jij bent iemand die
- Zelfstandig kan werken
- Een echte teamplayer is
- Klantvriendelijk is
- Vlot is in communicatie
- Sociaal is
- Snel kan schakelen en handelen
- Stressbestendig is
Wat je nodig hebt
- Een specifiek diploma is niet vereist, wel een goede dosis motivatie!
- Ervaring in een klantendienstfunctie is een plus
- Goede kennis Nederlands
Wat wij je kunnen bieden
- Marktconform loon
- Training on the job!
- Collegiaal en dynamisch team
- Voltijdse functie in dagdienst
- De kans om bij een groeiend bedrijf terecht te komen!